فورد توسع خيارات تخصيص المركبات لزيادة الأرباح

كتبت: إسراء الشامي

تسعى شركة فورد موتور إلى تعزيز أرباحها وزيادة قدرتها على الاستفادة من سوق قطع الغيار من خلال توسيع نطاق أعمالها في مجال إكسسوارات السيارات. تركز الشركة على سوق ما بعد البيع في الولايات المتحدة، الذي يُقدَّر بقيمة 53 مليار دولار، حيث تعكف على زيادة مجموعة منتجاتها لتلبية احتياجات العملاء.

تنوع خيارات التخصيص

تشمل الخيارات الجديدة التي تقدمها فورد تفاصيل الهيكل الخارجي والتغليف وقطع الأداء، مما يمنح العملاء تجربة تخصيص فريدة. صرح مات سيمبسون، المدير التنفيذي لتخصيص فورد، بأن الشركة تعتزم تقديم لحظات مميزة تشبه ما يحدث عند إطلاق أحذية نايك الشهيرة. قال سيمبسون خلال حدث أقيم في حلبة ميشيغان الدولية: “فكر في الأمر كما هو الحال عند إصدار حذاء من نايك”.

افتتاح متجر “فورد كاستم غاراج”

لتلبية هذا الاتجاه المتزايد، أطلقت فورد العام الماضي متجر “فورد كاستم غاراج”، والذي يُعد مركزاً شاملاً للتخصيصات. وظهرت أول سيارة مستلهمة من شروق الشمس، وهي فورد برونكو SUV، التي تم إطلاقها كنسخة محدودة. حيث تعتزم فورد إنتاج 1000 نموذج منه، مزوداً بحزمة Desert Rising، بسعر يبدأ من 57,350 دولار.

زيادة مجموعة الملحقات

تعمل فورد حالياً على توسيع مجموعة الملحقات، والتي يمكن أن تتراوح تكلفتها من عدة آلاف من الدولارات، وحتى 27,000 دولار لنسخ خاصة من شاحنة F-150. يُظهر هذا الجهد رغبة الشركة في تلبية تطلعات العملاء المتزايدة، وسط تزايد تعقيد المركبات وتنوع احتياجات المستخدمين.

استراتيجية النمو في قطاع ما بعد البيع

يُبدي الرئيس التنفيذي لفورد، جيم فارلي، تفاؤلاً بشأن استدامة النمو في الأسواق المتعلقة بقطع الغيار والإكسسوارات. أوضح فارلي أن الشركة تستهدف زيادة إيراداتها من البرمجيات والخدمات البدنية بمعدل 8% سنوياً حتى نهاية العقد. وفي إشارة إلى تغيرات السوق، أظهرت الدراسات أن 46% من عملاء فورد في الولايات المتحدة يختارون تخصيص مركباتهم، مما يؤكد على أهمية هذه السوق بالنسبة للشركة.

تسهيل خيارات الدفع للعملاء

بجانب توسيع خيارات التخصيص، تقدم فورد للعملاء الفرصة لدمج تكلفة الإكسسوارات ضمن دفعات السيارة الشهرية. وأكدت التقارير أن الأمريكيين أنفقوا حوالي 52.9 مليار دولار على إكسسوارات المركبات في عام 2025، وهو ما يعكس فرص الربح المتاحة لشركة فورد.
تظهر هذه التحركات الجريئة من فورد رغبتها في جذب شريحة أكبر من العملاء عبر خيارات التخصيص المتنوعة، الأمر الذي يسهم بدوره في تعزيز ولاء روادها. تُعتبر هذه الخطوات جزءاً من استراتيجية فورد الشاملة لتوسيع نطاق أعمالها في سوق قطع غيار السيارات.

يمكنك قراءة المزيد في المصدر.

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.