كتبت: بسنت الفرماوي
أعلن البنك المركزي المصري عن تعطيل العمل في كافة البنوك العاملة بالسوق المحلية بدءًا من صباح يوم الخميس، الموافق 2 يوليو 2026. تأتي هذه العطلة بمناسبة ذكرى ثورة 30 يونيو المجيدة، وسيتم تمديد الإجازة لتشمل ثلاثة أيام متتالية. ستستأنف جميع فروع البنوك تقديم خدماتها واستقبال الجمهور صباح يوم الأحد المقبل، الموافق 5 يوليو 2026.
استمرار الخدمات المصرفية الإلكترونية
مع بداية فترة الإجازة، أكدت إدارة البنك المركزي على أهمية ضمان استمرار توفر الخدمات المصرفية الإلكترونية للمواطنين. حيث ستظل جميع التطبيقات البنكية، مثل تطبيقات الموبايل البنكي والإنترنت البنكي، متاحة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء إجراء التحويلات اللحظية بين الحسابات من خلال تطبيق “إنستاباي”.
الإجازة الرسمية للعاملين في الحكومة
تتزامن العطلة المصرفية مع قرار الحكومة القاضي باعتبار يوم الخميس 2 يوليو 2026 إجازة رسمية مدفوعة الأجر للعاملين في الوزارات والمصالح الحكومية والهيئات العامة، فضلاً عن شركات القطاع العام وقطاع الأعمال العام. جاء ذلك بدلاً من يوم الثلاثاء 30 يونيو المعروف بذكرى الثورة.
خطط البنوك لتلبية احتياجات المواطنين
في ظل الطلب المتزايد على النقود خلال الإجازات، وضعت البنوك خططًا استباقية لتأمين شبكة ماكينات الصراف الآلي (ATM) المنتشرة في جميع المحافظات. حيث تعمل غرف العمليات بالبنوك على مدار الساعة لمراقبة مستويات النقد داخل هذه الماكينات وتوفير إعادة تعبئتها بشكل فوري، خاصة في المناطق الحيوية والمراكز التجارية.
استمرارية خدمات الصراف الآلي
ستبقى ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك تعمل خلال فترة الإجازة والعطلة الأسبوعية. وهذا يتيح للعملاء إجراء عدد من الخدمات الأساسية، مثل سحب وإيداع الأموال، الاستعلام عن رصيد الحساب، والتحويل بين الحسابات. كما سيتاح لهم سداد الفواتير واستخدام المحافظ الإلكترونية.
تطور الخدمات المصرفية الرقمية
لم تعد الإجازات المصرفية تمثل عائقًا أمام إتمام المعاملات المالية، وذلك بفضل التطور الكبير الذي شهدته منظومة التحول الرقمي في مصر. تقدم البنوك مجموعة واسعة من الخدمات عبر تطبيقات الإنترنت البنكي والمحافظ الإلكترونية، مما يسهل إجراء عمليات التحويل ودفع الفواتير والاستعلام عن الأرصدة في أي وقت ومن أي مكان.
استعدادات مراكز خدمة العملاء
في إطار ضمان تجربة مستخدم خالية من العوائق، قامت مراكز الاتصال وخدمة العملاء في البنوك برفع درجة استعدادها. حيث ستعمل الفرق بنظام النوبات طوال فترة الإجازة، لتقديم المساعدة الفورية للمواطنين والرد على استفساراتهم المتعلقة ببطاقات الدفع أو التطبيقات البنكية الإلكترونية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.