تحسينات ضريبية جديدة تسهل التسوق في الصين

كتبت: فاطمة يونس

أعلنت الصين عن إطلاق جولة جديدة من التحسينات في سياسة استرداد ضريبة المغادرة، والتي تهدف إلى توفير تجربة تسوق أكثر سلاسة وراحة للزوار الأجانب. دخلت هذه الإجراءات حيز التنفيذ اعتبارًا من الأول من يوليو، مما يعكس التزام الصين بتحسين تجربة تسوق السياح.

نظام استرداد إلكتروني متكامل

تتضمن التحسينات الجديدة إطلاق نظام استرداد إلكتروني متكامل. يعتمد هذا النظام على تبسيط عملية استرداد الضرائب، بما يعزز تجربة التسوق للزوار الأجانب. من خلال الإجراءات الجديدة، سيتمكن المسافرون من إتمام جميع خطوات استرداد ضريبة المغادرة بسهولة وسرعة.

تجربة جديدة للمسافرين

في التجربة الجديدة، استطاع المسافر الروماني ديفيد استكمال إجراءات استرداد ضريبة المغادرة في مطار بكين خلال دقائق معدودة، مستخدمًا رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بطلب الاسترداد. أعرب ديفيد عن ارتياحه الكبير لهذه الطريقة الجديدة. فالآن لم يعد يحتاج للاحتفاظ بالفواتير الورقية، بل يكفي مسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام أجهزة الهواتف المحمولة بعد دخولهم الصين. ويتيح هذا النظام للمسافرين الحصول على رمز مخصص لاسترداد الضرائب يمكن استخدامه في جميع أنحاء البلاد.

فحص عشوائي لطلبات الاسترداد

دخلت الصين أيضًا إجراءً جديدًا يتعلق بالفحص العشوائي على طلبات استرداد الضرائب. حيث إن المشتريات التي تقل قيمتها عن 10 آلاف يوان ستخضع للفحص العشوائي فقط، بينما تبقى الطلبات التي تصل قيمتها إلى هذا المبلغ أو أكثر تحت الفحص المادي لكل منتج. هذا الفحص يساعد في ضمان فعالية وسهولة التعامل مع طلبات الاسترداد.

تحسينات تلمس تجربة الزوار

لاحظ العديد من المسافرين، مثل يانغ لي تشين من منطقة هونغ كونغ، بأن إجراءات استرداد الضرائب قد أصبحت أكثر سلاسة. حيث تمكن من استرداد ماله بكل سهولة بعد شراء كاميرا، دون الشعور بالقلق من التعقيدات الإدارية كما كان سابقًا. أدت هذه التحسينات إلى تغير إيجابي في عمليات المتاجر المشاركة، مما أزال الحاجة لوجود العملاء في طوابير طويلة.

زيادة رضا الزبائن والدعم الحكومي

لقد ساهمت هذه الإجراءات في تقليل وقت الانتظار خلال عملية استرداد الأموال، مما أدى إلى زيادة رضا الزبائن. كما أحرزت تحسينات السياسات، منذ تجربتها العملية، تأثيرًا إيجابيًّا على تجربة التسوق في الصين. لفتت السائحة الروسية مارينا انتباهها للمنتجات المحلية، حيث أشادت بسرعة إجراءات استرداد الأموال وتحويلها.

توسع خدمات استرداد الضرائب

مع التوسع المستمر في سياسة استرداد ضريبة المغادرة، تزداد أعداد المتاجر التي توفر هذه الخدمة في جميع أنحاء الصين. تسعى المدن مثل تشونغتشينغ إلى توسيع نطاق خدمات استرداد الضرائب بإضافة 73 متجرًا جديدًا. كما يجري العمل على تطوير نقاط خدمة مركزية، مما يسهل من إجراءات استرداد الضرائب للزوار الدوليين.

يمكنك قراءة المزيد في المصدر.

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.