شارك مالك منزل تجربته على منصة "ريديت" في مجتمع "نصائح التدفئة والتهوية وتكييف الهواء" (r/HVACAdvice)، موضحاً أن شركة خدمات منزلية محلية تضم أكثر من 11 ألف تقييم على "جوجل" أجرت فحصاً "مجانياً" لمدفأة غاز عمرها 18 عاماً، وادعت وجود تسرب للغاز، ووضعت علامة حمراء (ريد تاغ) تمنع استخدام الجهاز.
تفاصيل الواقعة
أشار صاحب المنزل إلى أن الفني لم يقم بإغلاق خط الغاز رغم التحذير من التسرب، ما أثار شكوكه، فاتصل برقم الطوارئ الخاص بشركة المرافق الغازية. وعند وصول فريق المرافق، لم يعثر على أي تسرب، وأزال العلامة الحمراء عن المدفأة.
رد فعل شركة المرافق
أكد عامل المرافق عدم وجود تسرب، ما جعل المالك في حيرة من أمره، ولجأ إلى "ريديت" طلباً للنصيحة حول الحصول على رأي ثالث أو مواجهة الشركة الأولى.
تعليقات وتقارير مشابهة
عبر المعلقون عن تشككهم في تشخيص الشركة الأولى، ورأوا أن ترك الغاز مفتوحاً رغم ادعاء التسرب يشير إلى محاولة للبيع. حذر معلقون معتمدون من أن الفحوصات "المجانية" أو منخفضة التكلفة تُستخدم أحياناً كطُعم لبيع معدات وخدمات مكلفة. كما أورد التقرير حوادث مشابهة في كندا وفيلادلفيا وبنسلفانيا، حيث أدت فحوصات مجانية إلى عروض استبدال باهظة الثمن.
خيارات الترقية الكفؤة
أشار التقرير إلى أن ترقية أنظمة التدفئة والتبريد إلى نماذج كهربائية عالية الكفاءة، وربطها بالطاقة الشمسية، يمكن أن يسهم في إدارة فواتير المرافق وزيادة استقلالية الطاقة المنزلية، مع توفر خيارات تمويل بدون دفعة أولى وصيانة مجانية لسنوات.
