سيحصل عملاء شركة "بيبلز غاز" (Peoples Gas) في شيكاغو على أرصدة بقيمة 56.18 دولارًا في فواتير شهر نوفمبر، وذلك نتيجة تسوية توصلت إليها الشركة مع مكتب المدعي العام لولاية إلينوي كوامي رول (Kwame Raoul) في الربيع الماضي.
تفاصيل التسوية والأرصدة المستحقة
تبلغ قيمة التسوية الإجمالية 125 مليون دولار، وستنعكس الأرصدة من خلال تخفيضات على بندين في فواتير العملاء حتى الثالث من ديسمبر، موزعة بالتساوي تقريبًا بين المصدرين. كما سيحصل العملاء على أرصدة إضافية تقدر بنحو 42 دولارًا في كل من عامي 2027 و2028.
خلفية النزاع: برنامج استبدال الأنابيب القديمة
نشأ النزاع من مخاوف أثارها مكتب المدعي العام ومنظمات حماية المستهلك بشأن تكاليف برنامج "بيبلز غاز" المستمر لإحالة أكثر من 1000 ميل من أنابيب الحديد القديمة التي تنقل الغاز الطبيعي تحت مدينة شيكاغو. اتهم مكتب المدعي العام الشركة بتحمل تكاليف غير حكيمة لهذا العمل، يتم تمريرها إلى العملاء.
وفقًا لبيان المكتب، دفع عملاء "بيبلز غاز" رسومًا إضافية مفرطة للاستثمارات المؤهلة في البنية التحتية بين عامي 2017 و2023. ونتيجة للتسوية، وافقت الشركة أيضًا على إزالة استثمارات رأسمالية بقيمة 130 مليون دولار، وهو ما من المتوقع أن يوفر للعملاء أكثر من 350 مليون دولار على المدى الطويل.
إجراءات مساءلة وشفافية جديدة
تلزم التسوية شركة "بيبلز غاز" بتطبيق تدابير مساءلة وشفافية إضافية في برنامج إحالة الأنابيب، بما في ذلك طرح مناقصات تنافسية للعقود التي تتجاوز 25 ألف دولار، وتوثيق والموافقة على جميع تغييرات التكاليف التي تزيد عن 5 آلاف دولار.
تصريحات رسمية
قالت ماريا بوكانيجرا (Maria Bocanegra)، رئيسة "بيبلز غاز" و"نورث شور غاز": "كل دولار يوفره العملاء يمكن أن يحدث فرقًا ملموسًا، خاصة مع بداية موسم التدفئة الشتوي. نبقى ملتزمين بتقديم خدمة آمنة وموثوقة والسعي لفرص تقدم قيمة للعملاء الذين نخدمهم".
من جانبها، وصفت سارة موسكوفيتز (Sarah Moskowitz)، المديرة التنفيذية لمجلس المرافق للمواطنين، أرصدة الفواتير بأنها "أنباء طيبة لعملاء بيبلز غاز الذين عانوا كثيرًا من الألم المالي بسبب إنفاق الشركة المفرط".
برامج مساعدة متاحة
أشارت الشركة إلى توفر برامج مساعدة مالية للعملاء الذين يعانون من فواتير الطاقة، بما في ذلك منح محلية وفيدرالية وتخفيضات في الفواتير تصل إلى 83%. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات عبر موقع الشركة الإلكتروني أو الاتصال بالرقم المخصص.
