كتبت: فاطمة يونس
أعلنت شركة “وان بلس” (OnePlus)، المعروفة في مجال تصنيع الهواتف الذكية، عن قرارها الرسمي بالانسحاب الكامل من أسواق الولايات المتحدة الأمريكية والدول الأوروبية. يأتي هذا القرار المفاجئ وسط مجموعة من التغييرات في السياسات التشغيلية للشركة ويهدف إلى إنهاء العمليات التجارية وإيقاف مبيعات أجهزتها المحمولة والملحقات في تلك المناطق.
إيقاف مبيعات الهواتف والأجهزة
ذكرت “وان بلس” في بيانها أن الشركة ستوقف جميع شحنات وبيع طرازات هواتفها الذكية، سواء منها الرائدة أو المتوسطة، بالإضافة إلى الأجهزة اللوحية والساعات الذكية. يشمل هذا القرار جميع منافذ البيع الرسمية والمتاجر الإلكترونية التابعة لها، مما يعني أن العملاء في هذه الأسواق لن يتمكنوا من شراء منتجات компании في المستقبل القريب.
تركيز استثماري على أسواق جديدة
أشارت وان بلس إلى أنها ستوجه تركيزها الاستثماري نحو أسواق أخرى ذات مستقبل واعد. سيتم تنفيذ هذا القرار بشكل فوري، حيث بدأت الشركة بالفعل في تصفية المخزون المتواجد لدى الوكلاء والموزعين المعتمدين في الولايات المتحدة وأوروبا. كما أكدت الشركة أنها لن تطلق أي إصدارات جديدة خلال الفترة المتبقية من هذا العام أو السنوات القادمة.
الدعم الفني لمستخدمي الشركة
رغم هذا الانسحاب، أكدت “وان بلس” على التزامها بتقديم خدمات ما بعد البيع لمستخدميها في الولايات المتحدة وأوروبا. سيوفر هذا الدعم الفني قطع الغيار الأصلية، إضافة إلى تحديثات النظام البرمجية والتحديثات الأمنية للهواتف التي تم بيعها سابقًا.
إغلاق المكاتب تدريجيًا
من المتوقع أن تبدأ عمليات إغلاق المكاتب الإدارية ومكاتب المبيعات في أوروبا والولايات المتحدة بشكل تدريجي خلال الأسابيع المقبلة. وقد أشارت الشركة إلى أنها ستقوم بتوفير منصات رقمية مخصصة لخدمة العملاء، وذلك للرد على أي استفسارات تتعلق بالضمان وعمليات الاسترجاع والصيانة.
توجه نحو الأسواق الآسيوية
تشير التقارير من قطاع التخطيط في “وان بلس” إلى أن هذه الخطوة ستسمح للشركة بتركيز جميع مواردها المالية والتقنية لدعم وجودها في الأسواق الآسيوية، وخاصة في الصين والهند ودول جنوب شرق آسيا التي تشهد نموًا سريعًا في سوق الهواتف الذكية.
لم تكشف الشركة عن أي قضايا براءات اختراع أو نزاعات قانونية مع شركات أخرى كانت وراء اتخاذ هذا القرار، حيث تفضل التركيز على إعادة هيكلة شاملة لمنظومة الإنتاج والتوزيع. هذا الأمر يهدف إلى تحقيق أقصى كفاءة تشغيلية وتجنب الخسائر اللوجستية في أسواق ذات تنافسية عالية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
