أطلقت شركة إنكونفينينس (InConvenience Inc) تطبيقًا جديدًا للولاء يحمل اسم "جي كلوب" (The G Club) مخصصًا لمتسوقي متاجر "ذا غاز سبوت" (The Gas Spot)، بهدف مكافأة العملاء على مشترياتهم داخل المتجر ومن الوقود.
مميزات تطبيق جي كلوب
يتيح التطبيق للمستخدمين كسب نقاط على المشتريات المؤهلة داخل المتجر والوقود، مع خيارات مكافآت تتراوح بين الأطعمة المجانية وخصومات على الوقود. يشمل التطبيق نسخة رقمية من بطاقات الثقب الخاصة بقهوة المتجر ومشروبات "فرازيل" والمشروبات الغازية تحت مسمى "كلوتش كلوبز" (Clutch's Clubs). كما يوفر وصولًا إلى خدمات التوصيل التابعة لجهات خارجية عبر منصة "لولا كوميرس" (Lula Commerce)، وقسمًا مخصصًا لعروض التبغ للعملاء الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فأكثر.
تصريحات الرئيسة التنفيذية
قالت تيفاني فرالي، الرئيسة التنفيذية لشركة إنكونفينينس: "جي كلوب أكثر من مجرد نقاط وخصومات، إنه يكافئ العملاء الذين يختارون التسوق معنا ويمنحهم أسبابًا إضافية للعودة. بالنسبة لعملائنا، يعني ذلك توفيرًا أكبر وقليلًا من الراحة في حياتهم اليومية. وبالنسبة لنا، يعني فهمًا أفضل لما يريدونه حتى نتمكن من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بشأن المنتجات والعروض والتجارب التي نقدمها. نحن شركة مبنية على العلاقات، ويمنحنا جي كلوب طريقة أخرى لتعزيزها."
شراكات تقنية وتفاصيل الإطلاق
يعمل برنامج الولاء جي كلوب بتقنية من شركة "فلوسيتي لوجيك" (Velocity Logic)، وتم إنشاؤه بالشراكة مع شركة "كونفينينس آند إنيرجي أدفايزورز" (Convenience and Energy Advisors). علق بيتر راسموسن، المؤسس والرئيس التنفيذي للشريك الاستشاري، قائلًا: "النمط عبر هذه الإطلاقات هو أن النجاح يرتبط بالثقافة، لا بالتقنية. إنكونفينينس امتلكت ذلك قبل وقت طويل من انضمامنا. مهمتنا كانت جعل اليوم أسهل لفرق المتاجر، وليس أكثر تعقيدًا. المثابرة منهم، والتقنية تدعمها ولا تحل محلها أبدًا."
قبل الإطلاق الرسمي، دعت متاجر ذا غاز سبوت العملاء للتسجيل كأعضاء مؤسسين عبر موقعها الإلكتروني، حيث حصل من قدموا أرقام هواتفهم وبريدهم الإلكتروني على سبعة أيام متتالية من المشروبات الغازية أو الموزعة مجانًا عند تحميل التطبيق. وأعلنت إنكونفينينس أن 919 عميلًا سجلوا كأعضاء مؤسسين خلال فترة ما قبل الإطلاق التي استمرت سبعة أسابيع.
نبذة عن الشركة
تأسست شركة إنكونفينينس ومقرها شيكاغو، وهي شركة بيع بالتجزئة للمتاجر المريحة تقودها نساء، وتمتلك 22 متجرًا في ولايات أيوا وميزوري وأركنساس وتكساس.
