أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إطلاق تطبيق جديد للهواتف المحمولة يحمل اسم "خدمات كهرباء مصر" بتصميم متكامل، بهدف تبسيط إجراءات المعاملات الكهربائية وجعلها أكثر يسرًا للمشتركين في جميع أنحاء الجمهورية.
تطوير مشترك وحلول رقمية آمنة
تم تطوير التطبيق بالتعاون مع شركة "فيديس" المتخصصة في الحلول الرقمية وأمن المعلومات، في إطار استراتيجية توسيع نطاق الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المستخدم. وتؤكد الشركة القابضة اعتماد معايير أمن رقمي عالية لحماية كافة المعاملات المنفذة عبر المنصة.
خدمات متكاملة دون زيارة المكاتب
يتيح التطبيق للمشتركين تقديم طلبات الحصول على الخدمات، وسداد الرسوم إلكترونيًا، ومتابعة حالة الطلبات خطوة بخطوة دون الحاجة إلى التوجه الفعلي لمكاتب خدمات الكهرباء. كما يتميز بواجهة مبسطة تسهل التنقل وتقلل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات الروتينية.
خطوة ضمن التحول الرقمي للقطاع
يأتي هذا الإطلاق في سياق جهود قطاع الكهرباء الأوسع لتحديث خدمات المشتركين عبر المنصات الرقمية، والحد من الاعتماد على المعاملات التقليدية التي تتطلب الحضور الشخصي. ومن خلال تجميع خدمات متعددة في تطبيق واحد، تسعى الشركة إلى تحسين سهولة الوصول، وتسريع الإجراءات الإدارية، وتعزيز التواصل بين مقدمي الخدمة والمستهلكين.
دعت الشركة القابضة لكهرباء مصر المشتركين إلى تحميل التطبيق واستكشاف الخدمات المتاحة عبر روابط التحميل المخصصة.
