تواصل شركة "باşkنت إيداش" (Başkent EDAŞ) تعزيز البنية التحتية للكهرباء في ولاية كارابوك التركية، حيث ضخت استثمارات بقيمة 246.8 مليون ليرة تركية خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2026، بهدف ضمان إمداد كهربائي مستمر وآمن لأكثر من 182 ألف مشترك.
استثمارات واسعة في الصيانة والتوسع
شملت الأعمال صيانة 1,796 محولًا و7,939 كيلومترًا من خطوط الطاقة، إلى جانب تركيب 5,069 وحدة إضاءة، ومد 2,211 كيلومترًا من الكابلات، وصيانة 81 محولًا و46 لوحة توزيع و163 مركز توزيع في مناطق مركز، صفранبولو، إفلاني، أوفاجيك، وينيتشي.
ضمن الاستثمارات الجديدة، تم مد 53 كيلومترًا من الكابلات، وتركيب 450 وحدة إضاءة جديدة، و32 لوحة توزيع كهرباء، و12 محولًا، مما ساهم في تقوية الشبكة وزيادة موثوقيتها.
تحول رقمي لتحسين خدمة العملاء
تركز الشركة على التحول الرقمي لرفع كفاءة العمليات التشغيلية، وتوفر خدمة على مدار الساعة عبر موقعها الإلكتروني، وتطبيق "باşkنت 186" للهواتف المحمولة، وخط واتساب للبلاغات، ومركز اتصال 186.
أطلقت الشركة مساعدًا صوتيًا ذكيًا (ChatVolt) يتيح للمشتركين الاستعلام عن انقطاعات الكهرباء المجدولة وغير المجدولة، والإبلاغ عن الأعطال، والحصول على معلومات حول العدادات والقراءات والتعويضات، مع إمكانية التحويل إلى دعم بشري عند الحاجة.
عن شركة باşkنت إيداش
تُعد باşkنت إيداش واحدة من ثلاث شركات توزيع كهرباء تابعة لمجموعة "إينرجي سا" (Enerjisa) في تركيا، إلى جانب شركتي "أييداش" (AYEDAŞ) و"توروسلار إيداش" (Toroslar EDAŞ)، وتخدم مجتمعة أكثر من 22 مليون مستخدم في 14 ولاية منذ عام 2009.
