كتب: إسلام السقا
في تطور مهم في قطاع التكنولوجيا، حصلت شركة Salesforce على عقد اتحادي جديد من وزارة شؤون المحاربين القدماء الأمريكية تصل قيمته إلى 1.6 مليار دولار. هذا العقد يعد بمثابة اتفاقية ترخيص مؤسسي تدوم لمدة ثلاث سنوات، ويركز بشكل أساسي على المنتجات المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
ارتفاع قيمة الأسهم بعد الإعلان عن العقد
بعد الإعلان عن العقد، شهدت أسهم شركة Salesforce ارتفاعاً تجاوز 4%. جاء هذا الارتفاع محاطاً بفضول كبير نظرًا لحجم العقد، ولكن الأهم هو ما يرمز إليه هذا الأمر بخصوص الطلب المتزايد على منتج “Agentforce”، الذي يعد جزءاً محورياً من استراتيجية النمو الخاصة بالشركة.
توجه الوكالات الاتحادية نحو تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي
يجدر بالذكر أن الوكالات الاتحادية عادة ما تكون حذرة في تبني التكنولوجيا الجديدة. لكن العقد مع وزارة شؤون المحاربين القدماء يمثل علامة فارقة في الانتقال من التجارب إلى التنفيذ الفعلي للميزانيات المخصصة للتكنولوجيا.
محتويات العقد وفوائده
يغطي العقد مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك “Agentforce”، فضلاً عن خدمات مثل Slack، وMuleSoft، وTableau. وتتم إدارة هذه الخدمات من خلال “Missionforce”، الذراع التابعة لشركة Salesforce المختصة بالخدمات السحابية الحكومية. تعتبر وزارة شؤون المحاربين القدماء مسؤولة عن إدارة 170 مركزاً طبياً وأكثر من 1,100 عيادة، مما يمنح العقد أهمية كبيرة في تحسين الخدمات المقدمة لأكثر من 17 مليون محارب سابق.
تحسين كفاءة الخدمة للمحاربين القدماء
ستقوم وزارة شؤون المحاربين القدماء باستخدام “Agentforce” لتقديم دعم فني على مدار الساعة، بالإضافة إلى تحسين وتنظيم مواعيد المرضى. الهدف هو تقليص الوقت المطلوب لتحديد المواعيد من متوسط 28 يومًا إلى دقائق قليلة فقط.
شروط العقد وإيراداته المتوقعة
تم الاتفاق على هيكلية العقد كعام أساسي مع خيارين للتجديد، كل منهما لمدة عام واحد. من المهم أن نلاحظ أن مبلغ 1.6 مليار دولار هو الحد الأقصى الذي يمكن للوكالة إنفاقه، وليس الزمان المحدد أو المعتمد. تتم عملية الدفع مقابل الخدمات وفقاً لطلبات الوكالة الفعلية فقط.
زيادة إيرادات “Agentforce”
تظهر البيانات أن “Agentforce” تحقق نمواً ملحوظاً؛ حيث وصلت الإيرادات المتكررة السنوية للمنتج في الربع المالي الأول من 2027 إلى 1.2 مليار دولار، بزيادة تبلغ 205% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. كما سجلت المنتجات الأخرى في الشركة نمواً جيداً، مما يعزز من موقف Salesforce في السوق.
أداء الأسهم في ظل النمو المستمر
بالرغم من الأخبار الإيجابية، لا تزال الأسهم مغلقة بسعر 163.66 دولار، وهو أقل بحوالي 40% من أعلى مستوى لها خلال 52 أسبوعاً. يبدو أن هذا السعر يتماشى مع تقييم الأسهم البطيئة النمو، في حين أن الشركة تستمر في تحقيق نمو بارز.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.