حصلت شركة lekker Energie على لقب "أكثر موردي الغاز إنصافًا في ألمانيا" للعام الخامس عشر على التوالي، وفق دراسة أجرتها مجلة FOCUS MONEY الاقتصادية. ونالت الشركة الدرجة الأعلى "جيد جدًا" في التقييم الإجمالي، محتفظةً بموقعها ضمن قائمة الموردين الأكثر إنصافًا منذ انطلاق الدراسة.
تفوق في جميع محاور التقييم
شمل التقييم خمس فئات رئيسية هي: عدالة أداء المنتج، خدمة العملاء، استشارات العملاء، تواصل العملاء، ونسبة السعر إلى الأداء. وحققت lekker Energie العلامة الكاملة "جيد جدًا" في كل فئة على حدة، بناءً على آراء العملاء المشاركين في الاستطلاع.
منهجية الدراسة ونطاقها
أجرى معهد ServiceValue GmbH للتحليل ومقره كولونيا الدراسة بتكليف من FOCUS MONEY، حيث شمل الاستطلاع الإلكتروني أكثر من 3600 عميل، وتم تحليل ما يزيد على 4300 حكم عميل. وغطت الدراسة 45 مورد غاز من جميع أنحاء ألمانيا، قُيموا وفق 22 معيارًا للخدمة والأداء.
تنشر النتائج الكاملة في عدد مجلة FOCUS MONEY الصادر في 6 نوفمبر 2026.
