يُعد سعر الطن المعروض غير كافٍ لمقارنة عقود البروبان المنقول في خزانات، إذ تلعب مدة الالتزام وملكية الخزان وصيانته وتكلفة إزالته دورًا حاسمًا في الفاتورة النهائية. ومع اقتراب الشتاء، يبرز عدد من البنود التي يجب فحصها قبل التوقيع أو التجديد.
مدة الالتزام القصوى خمس سنوات
يمكن أن يمتد عقد البروبان في الخزان من سنة إلى خمس سنوات، وخمس سنوات هي الحد الأقصى القانوني وفق المادة L. 224-19 من قانون الاستهلاك، كما يذكر وسيط الطاقة الوطني. وقد يرافق الالتزام الأطول سعر أولي أفضل، لكنه يقلل فرص إعادة التفاوض. ويجب عرض العروض بصيغة موحدة لتسهيل المقارنة على سعر التوريد وشروط تغير الأسعار والرسوم الثابتة والخدمات المشمولة.
من يتحمل صيانة الخزان؟
تحدد ملكية الخزان المسؤوليات: إذا كان الخزان ملكًا للمورد وموضوعًا تحت تصرف العميل، فالأخير يتولى صيانته، وقد تُدرج تكلفتها في سعر الغاز أو تُفوتر منفصلًا. ويجب توضيح الوديعة ورسوم الوضع السنوي وخدمات الصيانة. أما إذا كان العميل مالكًا للخزان، فعليه تنظيم صيانته مع مختص مؤهل وفق مرسوم 20 نوفمبر 2017، مع احترام مسافات السلامة والحصول على شهادة المطابقة. ويجدر التمييز بين صيانة الخزان وصيانة الغلاية (4-400 كيلوواط) التي تفرض صيانة سنوية منفصلة.
الفسخ والإزالة: راقب الرسوم قبل التوقيع
يجب أن يفصل العقد شروط الفسخ والتكاليف المترتبة عليه. عند تغيير المورد أو التوقف عن البروبان، قد توجد رسوم لضخ الغاز المتبقي وإزالة الخزان أو تحييده، وتتباين مبالغها بين العروض؛ لذا يُفضل طلب محاكاة للسيناريو الأسوأ. ولا يجوز أن تتجاوز مهلة إزالة الخزان ثلاثة أشهر وفق المادة L. 224-23. وأي تعديل للشروط التعاقدية يُبلغ كتابيًا قبل شهر على الأقل من نفاذه، ويحق للمستهلك رفضه والفسخ خلال ثلاثة أشهر من دخوله حيز التنفيذ.
التسليم التلقائي أم عند الطلب؟
في التسليم التلقائي، يخطط المورد التوريد حسب مستوى الملء دون أن يترك للعميل بالضرورة اختيار التاريخ. أما التسليم عند الطلب فيمنح حرية أكبر لكن قد يكلف أكثر. ويجب ذكر أقصى مهلة للتسليم والتعويضات عند التأخر. وقد تكون الفوترة بالطن المسلم دفعة واحدة، أو بالكيلوواط ساعة المستهلك عند وجود عداد، وفي الحالة الثانية تدخل تكلفة العداد وإيجاره المحتمل في الحساب.
