أعلنت الشركة القابضة للكهرباء عن تفعيل خدمة الاستعلام الإلكتروني عن قيمة استهلاك فاتورة شهر نوفمبر 2026، موجهة لمشتركي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة، وذلك عبر موقعها الرسمي على الإنترنت.
إجراءات الاستعلام الإلكتروني
نشرت الشركة عبر صفحتها على «فيسبوك» الخطوات الواجب اتباعها، وتبدأ بالضغط على «قسم الخدمات» ثم اختيار «الاستعلام عن الفواتير المباشرة»، ويلي ذلك إدخال البيانات الشخصية للمشترك، وتنتهي العملية بالضغط على زر «استعلام» للحصول على قيمة الفاتورة.
بيانات مطلوبة للاستعلام
يتطلب النظام إدخال الاسم بالكامل والمحافظة التابع لها المشترك، بالإضافة إلى الرقم القومي ورقم العداد المكون من 10 أرقام، وذلك للتحقق من هوية المستفيد قبل عرض تفاصيل الاستهلاك.
