أعلنت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عن إتاحة خدمة الاستعلام عن فاتورة استهلاك شهر نوفمبر 2026 وسدادها إلكترونيًا، مما يوفر على المشتركين عناء التوجه إلى مقار شركات التوزيع.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة
يمكن للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة المستحقة عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء. اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير من قائمة الخدمات. إدخال رقم المشترك المكون من 10 أرقام والموجود على الفاتورة السابقة. مراجعة البيانات والتأكد من صحتها. الضغط على خيار الاستعلام للاطلاع على المبلغ المطلوب.
وسائل السداد الإلكتروني المتاحة
توفر المنصة عدة قنوات لسداد الفاتورة دون الوقوف في طوابير التحصيل، وتشمل:
البطاقات البنكية (فيزا، ماستركارد) عبر قنوات السداد الإلكترونية. المحافظ الإلكترونية البنكية ومحافظ الهاتف المحمول. خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة الأخرى.
السداد عبر الهاتف المحمول
أصبح بإمكان المشتركين سداد الفاتورة باستخدام الهاتف المحمول من خلال الدخول إلى قنوات الدفع الإلكترونية، واختيار خدمة فواتير الكهرباء، وإدخال البيانات المطلوبة وتحديد وسيلة الدفع المناسبة، مع ضرورة التأكد من صحة رقم المشترك وقيمة المبلغ قبل تأكيد العملية، والاحتفاظ بإيصال الدفع الإلكتروني للرجوع إليه عند الحاجة.
