أعلنت الشركة القابضة للكهرباء والطاقة المتجددة عن تفعيل خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2026 وسدادها إلكترونيًا عبر المنصة الموحدة، مما يتيح للمشتركين في جميع المحافظات معرفة قيمة الاستهلاك ودفع الفاتورة دون الحاجة للانتقال إلى مقرات الشركة.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة بالاسم فقط
حددت الشركة خطوات الاستعلام عن فاتورة نوفمبر 2026 كالتالي: الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة الموحدة للكهرباء، اختيار شركة الكهرباء التابعة للمشترك، الضغط على أيقونة "الاستعلام عن فواتير الكهرباء"، إدخال رقم المشترك المكون من 10 أرقام والمدون أعلى الفاتورة، ثم الضغط على زر "استعلام" لتظهر قيمة الفاتورة المستحقة.
طرق السداد الإلكتروني المتاحة
أتاحت الشركة القابضة للكهرباء إمكانية الدفع الإلكتروني عبر موقعها الرسمي، وذلك بالضغط على أيقونة "الدفع الإلكتروني" واختيار "الدفع عن طريق الفيزا أو الماستر كارد"، ثم إدخال رقم الفاتورة وبيانات البطاقة الائتمانية (رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، رمز التحقق)، وأخيرًا الضغط على زر "دفع" لتظهر رسالة تؤكد نجاح العملية.
تهدف هذه الخطوة إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتجنب انقطاع الخدمة بسبب تأخر السداد، مع توفير متابعة الاستهلاك إلكترونيًا بشكل دوري.