تتيح المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء للمواطنين الاستعلام عن قيمة استهلاك الكهرباء وسداد الفواتير إلكترونيًا عبر خطوات بسيطة، في إطار التيسير على المشتركين وتوفير بدائل رقمية للتعامل مع شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية.
خطوات الاستعلام عبر المنصة الموحدة
يمكن للمشترك معرفة قيمة الفاتورة من خلال ثلاث خطوات: الدخول إلى الرابط الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، إدخال بيانات العداد المتمثلة في رقم الحساب أو الرقم المدون على إيصال الكهرباء السابق، ثم اختيار شركة توزيع الكهرباء التابعة للمنطقة السكنية ليظهر المبلغ المستحق.
وسائل السداد الإلكتروني المتاحة
توفر شركات التوزيع قنوات دفع إلكترونية متعددة تشمل منافذ فوري، وأمان، ومصاري، وممكن، وبي، وضامن، إضافة إلى تطبيق My Fawry الذي يتيح الدفع السريع والآمن. كما يمكن السداد عبر المحافظ الإلكترونية وبطاقات الدفع البنكية من خلال بوابات الدفع المعتمدة، وماكينات الصراف الآلي التي تدعم خدمة دفع الفواتير.
