أكدت تحليلات قطاع المرافق أن نجاح برامج محطات الطاقة الافتراضية واستجابة الطلب يرتبط بمدى توافقها مع السلوك الفعلي للعملاء، وليس بالافتراضات النظرية.
التصميم المرتكز على العميل
تؤدي إعادة هيكلة البرامج لتلائم كيفية تفاعل المستهلكين مع الطاقة في منازلهم إلى زيادة معدلات المشاركة بشكل ملحوظ، مما يمنح مشغلي الشبكات مرونة أكبر في إدارة الأحمال.
نحو شبكة أكثر مرونة
المرافق التي تتبنى هذا النهج تتمكن من إطلاق الإمكانات الكاملة للموارد الموزعة، وتحقيق استقرار الشبكة دون المساس براحة المستخدمين أو سيطرتهم على أجهزتهم.