أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ممثلة في الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية ضمن الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين في إطار خطة القطاع للتحول الرقمي، وتستعرض الطرق المتاحة للاستعلام عن فاتورة شهر نوفمبر 2026.
الاستعلام عبر موقع وزارة الكهرباء
يمكن الاستعلام عن الفاتورة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من خلال الدخول على قسم الخدمات ثم اختيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة، وإدخال بيانات المشترك المتمثلة في الاسم بالكامل والمحافظة والرقم القومي المكون من 14 رقماً ورقم العداد المكون من 10 أرقام، ثم مراجعة البيانات والضغط على زر الاستعلام.
الاستعلام عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
توفر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء بديلاً آخر للاستعلام، حيث يتم الدخول على المنصة واختيار أيقونة استعلم عن الفواتير ثم طلب جديد وتسجيل الدخول، وإدخال الاسم ورقم العداد المكون من 10 أرقام، ليظهر قيمة الفاتورة مع إمكانية سدادها للمحصل أو في الشركة أو عبر المنصة أو بطرق الدفع الإلكتروني المختلفة.
الاستعلام عبر مواقع شركات التوزيع التسع
تتيح شركات توزيع الكهرباء التسع الاستعلام عبر مواقعها الإلكترونية، وتضم شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء مناطق شبرا والساحل وروض الفرج والزيتون والشرابية وحدائق القبة والزاوية الحمراء ومصر الجديدة والنزهة وشرق وغرب مدينة نصر وعين شمس والسلام والوايلي وباب الشعرية ومدينة العبور والقاهرة الجديدة وأجزاء من القليوبية. وتغطي شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء أحياء عابدين وغرب ووسط القاهرة ومنشية ناصر والموسكي والتبين وحلوان و15 مايو والمعادي والبساتين ودار السلام والسيدة زينب ومصر القديمة والخليفة والمقطم والجيزة العجوزة والدقي والهرم وبولاق والعمرانية وشمال وجنوب الجيزة ومدينتي 6 أكتوبر والشيخ زايد ومراكز ريف الجيزة.
وتخدم شركة القناة لتوزيع الكهرباء محافظات الإسماعيلية والشرقية وبورسعيد والسويس والبحر الأحمر وشمال وجنوب سيناء والمدن الجديدة، بينما تغطي شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء محافظات الفيوم وبني سويف والمنيا والوادي الجديد. وتضم شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء محافظات سوهاج وقنا والأقصر وأسوان، وتخدم شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة بالمنوفية ومرسى مطروح بعد الكيلو 66 ومحافظة البحيرة.
وتشمل شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء محافظات الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ، وتغطي شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء محافظة الإسكندرية حتى الكيلو 66 طريق الإسكندرية مطروح، وأخيراً تخدم شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء محافظة القليوبية باستثناء امتداد القاهرة الكبرى، ومحافظة المنوفية باستثناء مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة، ومحافظة الغربية.
