يواجه سكان مجمع «بورينكين بلازا» في شرق ويليامزبرغ ببروكلين انقطاعاً في غاز الطهي مستمراً منذ ثمانية أشهر، حيث يعتمدون على مواقد كهربائية أحادية وأواني طهي بطيئة غير فعالة، مع اقتراب عيد الشكر دون أي موعد محدد لاستعادة الخدمة.
تفاصيل الانقطاع وتأثيره على السكان
بدأ الانقطاع في 18 فبراير الماضي عندما أخلى رجال الإطفاء مبنى 101 شارع همبولت بعد ارتفاع مستويات أول أكسيد الكربون إثر حريق في فتحة تفتيش خارجية. يمتد الانقطاع ليشمل أيضاً مبنى 330 شارع بوشويك، وفقاً لنظام تتبع الأعطال التابع لهيئة إسكان مدينة نيويورك.
تقول بيتسي لوبيز، والداها يقيمان في المبنى منذ 1998، إن الهيئة زودتهما بموقد كهربائي واحد وطنجرة طهي بطيئة لم تعمل بشكل جيد، ما اضطرهما للاعتماد على جهاز قدمه صديق لطهي الأرز واللحوم والفاصوليا. أما تيريزا، المقيمة منذ أكثر من 30 عاماً وتربي طفلين وحدها، فأوضحت أن الموقد الكهربائي لا يعمل إطلاقاً، وأن الطعام الموضوع في الطنجرة البطيئة عند الحادية عشرة صباحاً لم ينضج حتى الحادية عشرة ليلاً، ما يجبر أسرتها على تناول الطعام خارج المنزل يومياً وتقليص نفقات أخرى لتغطية التكلفة.
مخاوف السلامة وإصلاحات بطيئة
أضافت لوبيز مخاوف سلامة إضافية: ضوء الحمام في شقة والديها لا يعمل، وتخشى سقوط والدتها التي لا تزال تتعافى من جراحة في الركبة. كما أن تحديثات إصلاح الغاز من الهيئة تأتي متباعدة، وتغيير المواعيد يجبرها أحياناً على إعادة ترتيب جدول عملها لترجمة لوالديها. وامتنع بعض المستأجرين عن الحديث أمام الكاميرات لقناعتهم بأن الشكوى لن تسرع استعادة الغاز.
تفاقمت المشكلات بتسرب مياه الصرف على الرصيف أمام 330 شارع بوشويك الشهر الماضي، وعزت الهيئة ذلك إلى خط صرف منهار. شوهد عمال يدخلون ويخرجون من 101 شارع همبولت مؤخراً، وأكد أحدهم العمل على الغاز. أعلنت الهيئة استبدال جميع مواسير الغاز الرأسية في المبنيين، والأنابيب الناقلة للغاز بين الطوابق، وتجري حالياً لحاماً متخصصاً في المناطق المشتركة لاستعادة الخدمة.
نمط أوسع في إسكان نيويورك العام
يأتي انقطاع «بورينكين بلازا» ضمن نمط أوسع. أفاد تقرير بأن متوسط انقطاعات الغاز في هيئة الإسكان يبلغ 89 يوماً، وهو أقصر بكثير من مدة انقطاع «بورينكين بلازا». في «ميتشل هاوسز» بالبرونكس، افتقرت الوحدات للتدفئة أو غاز الطهي لأكثر من شهر بعد انفجار مدخنة. وفي وقت سابق، أدرجت الهيئة 92 مبنى بلا غاز، بعضها تحت الإصلاح منذ مايو. أدى انفجار غلاية في مجمع «جيه بي ميتشل هاوسز» في الأول من أكتوبر إلى قطع غاز الطهي عن المجمع بالكامل، مما أثر على أكثر من 3000 مقيم. بعد خمسة أسابيع، ظل الغاز مقطوعاً رغم استعادة الماء الساخن في 4 أكتوبر والتدفئة في 8 أكتوبر.
في «كوينزبردج هاوسز» بلونغ آيلاند سيتي، انقطع الغاز لأسابيع، وأعرب السكان عن عدم رضاهم عن المواقد البديلة. في «ريد هوك هاوسز»، استمرت الانقطاعات لأشهر، ووصف تقرير عام 2020 متوسط إصلاح انقطاعات الغاز هناك بـ 125 يوماً مقارنة بـ 17 يوماً للملاك الخاصين، مع بقاء نحو 100 أسرة بلا غاز بعد أسبوع من قطع الخدمة في مبنيين بسبب تسرب في القبو. رفع أكثر من 40 مقيماً دعوى مدنية مطالبين باستعادة الغاز وتخفيض الإيجار وتعويض الرسوم القانونية.
المتطلبات القانونية ومواعيد غير محددة
أشار تقرير إلى أن 56 مشروعاً تابعاً للهيئة شهدت انقطاعات غاز عند تقديم مشروع قانون لمعالجة المشكلة عام 2021، مع تحسن متوسط وقت إصلاح أوامر الطوارئ المحددة من 27 ساعة و49 دقيقة في السنة المالية 2023 إلى 20 ساعة و43 دقيقة في 2024. يلزم قانون المباني العامة في نيويورك الهيئة بمعالجة انقطاعات خدمة الغاز بأسرع ما يمكن، بما في ذلك التقدم بطلبات تصاريح الإصلاح والتنسيق مع الوكالات وشركات الغاز على خطة استعادة.
نصحت الهيئة السكان المحتاجين للمساعدة بالاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 718-707-7771 أو تقديم طلبات صيانة عبر تطبيق «ماي إن واي سي إتش إيه». مع اقتراب العطلات، تظل العائلات في انتظار موعد غير محدد، غير قادرات على استضافة أحفادهن لعيد الشكر دون مواقد عاملة.
